Чартерные рейсы - это рейсы, которые выполняются вне расписания, на
условиях заключённого договора между заказчиком чартерного рейса (туроператором)
и перевозчиком (авиакомпаний или иной другой транспортной компанией).
В отличие от регулярного рейса, консолидатором (заказчиком) чартерного рейса является
туркомпания (как правило, крупный туроператор). По договору с перевозчиком,
туроператор фрахтует целиком транспортное средство (самолет или автобус) и
отправляет его в нужном направлении на сезонной основе.
Авиабилетами на чартерные рейсы, как правило, комплектуются туры на популярные массовые
туристические направления, и стоимость билетов включается в стоимость тура. В
большинстве случаев, консолидатор рейса, для расширения сети продаж,
предоставляет квоты мест на заказанный рейс третьим сторонам (турагентам),
которые непосредственно занимаются обслуживанием клиентов.
Система «CHARTER.BY» предназначена для организации on-line взаимодействия
между перевозчиками, консолидаторами чартерных рейсов (для разных типов
транспортных средств) и турагентами.
Консолидаторы рейса, размещают в системе
ресурсы (рейсы) и выделяют квоты мест агентам. Каждое турагентство имеющее, соответствующее соглашение с Консолидатором -
участником системы имеет возможность, в свою очередь,стать участником
системы. Для работы в системе каждому участнику предоставляется компьютерная
программа Чартер-клиент (услуга платная).
Через программу Чартер-клиент
участники получают в реальном режиме времени информацию о выделенной в системе
тем или иным Консолидатором квоте мест для него, о наличии свободных мест на
рейсы, получает возможность оформить заказ на выписку билетов и контролировать
этапы его выполнения. Система позволяет вести статистику бронирования и продаж по каждому
турагенту, получать списки пассажиров для оформления билетов на чартерный рейс,
оптимизировать взаимодействие с турагентами по перераспределению предоставляемых
квот мест. При оформлении электронных авиабилетов (что в настоящий момент имеет самое
массовое применение) консолидатор и турагенты получают возможность
самостоятельно оформлять авиабилеты (маршрут-квитанции электронных билетов)
через Internet. On-line обмен данными с авиаперевозчиком и его системой бронирования (GDS)
позволяет проводить оформление авиабилетов в оперативном режиме. В настоящее время запущена первая очередь системы, которая имеет доступ к
системе бронирования авиакомпании Белавиа, что позволяет консолидаторам
(заказчикам) чартерных авиарейсов Белавиа максимально упростить оформление
электронных авиабилетов и организовать рассылку их своим агентам. Система поддерживает режим, при котором право on-line бронирования
авиабилетов по заказам делегируется от консолидатора непосредственно субагентам (тур.агентам). Консолидаторы (участники системы CHARTER.BY), имеющие соответствующие
договорные обязательства перед перевозчиком, могут получить доступ к
функции on-line оформления авиабилетов непосредственно в GDS перевозчика.
Оформление авиабилетов по предварительно обработанным заказам в системе
«CHARTER.BY» максимально упрощает процесс выписки авиабилетов на чартерные рейсы.
Система «CHARTER.BY» разработана ЧУП «СОФТ-СИСТЕМ» при использовании технологии
Web-сервиса бронирования списков пассажиров, предоставленного ОАО «Авиакомпания «Белавиа».